Ärgernis 1: Die Bahn AG
Soo… hier mein Bericht über das erste von zwei Ärgernissen, die mir in letzter Zeit zuteil geworden sind. Dieses erste Ärgernis bezieht sich, wie könnte es anders sein, auf die Deutsche Bahn AG. Wer mein Blog aufmerksam verfolgt hat, wird sich sicherlich an den Bericht Probleme oder Gründe erinnern. Hier hatte ich eine Umsteigeaktion aufgrund miserabler Umlaufplanung geschildert. Was ich in diesem Bericht aber nicht erwähnt hatte war, daß ich auch auf der dazugehörigen Hinfahrt bereits umsteigen mußte. Und um dem ganzen die Krone aufzusetzen, hat es jetzt wieder mal nicht geklappt.
Nachdem meine Hinfahrt vor der “Probleme oder Gründe”-Rückfahrt in Köln endete, da es einen “technischen Defekt am Triebfahrzeug” gegeben hatte und wir alle in Köln in einen auf dem Gegengleis abgestellten Ersatzzug umsteigen mußten, kam ja das Desaster bezüglich der Rückfahrt mit falschem Triebfahrzeug und chaotischer Umsteigeaktion in Düren.
Und als ich jetzt die nächste Fahrt mit dem ICE unternommen hatte, kam es dann zur dritten Umsteigeaktion in drei aufeinanderfolgenden (!) Fahrten auf dieser Strecke. Am vergangenen Montag ertönte im ICE 14 kurz nach der Abfahrt in Siegburg zunächst das Zp 11-Signal “Kommen” über die Lautsprecheranlage (ein tiefer, dann ein hoher und dann wieder ein tiefer Ton), anschließend wurde der Fahrer der Minibar ins Bistro zitiert.
Schlimmes ahnend wartete ich auch nicht lang auf die Ansage, die da zwangsläufig kommen mußte: “Meine Damen und Herren, aufgrund einer Störung im Computer unseres Triebfahrzeugs müssen wir leider in Köln den Zug wechseln, blablabla”.
In Köln schließlich angekommen sollte der Ersatzzug dann auf dem gleichen (!) Gleis im vorderen Abschnitt bereitgestellt werden. Hier befand sich natürlich (außer einer Unmenge Reisender auf dem Bahnsteig) natürlich nach unserer Ankunft noch nichts. Es dauerte ein paar Minuten, dann kam auch tatsächlich ein Ersatzzug angerollt. Und wie ich mir das schon fast gedacht hatte, stand der tatsächlich wieder falschherum. Demnach also komplett durch das Gewühl auf dem Bahnsteig gekämpft und immerhin noch einen Sitzplatz im ziemlich ausgelasteten Zug bekommen. Wenigstens etwas.